Transacciones no realizadas por PAXUM demora en pagos

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Hola chicos buen día, abro este tema una vez hice 2 transacciones a mi tarjeta débito desde PAXUM desde los días 2 y 3 de este mes. Esta es la fecha en que el dinero no llega por lo que la semana pasada fui al banco y por medio de un oficio solicité me informaran que había sucedido con las transacciones realizadas por transfermate inc (PAXUM) hacia mi cuenta de banco, obviamente pensando que el error era del banco o que habían retenido el dinero. En el banco inicialmente verificando la linea de transacciones internacionales me informaron que no había ningún tipo de transacción o giro dirigida a mi, cosa que me dejó como desconcertado ya que verificando la cuenta de PAXUM dice que las transacciones fueron validadas. Hablé con una persona que tiene este mismo problema (1 mes sin recibir dinero en su cuenta) y me dice que en PAXUM Latam (facebook) le informaron que efectivamente habían varios incidentes con transacciones PAXUM-Colombia que nunca se realizaron por parte de ellos pero se dieron con estatus de validadas o realizadas, es decir que... Nosotros intentamos transferir nuestro dinero desde PAXUM a nuestras cuentas o tarjetas en colombia y PAXUM nunca gira el dinero pero da por realizada la transferencia cuando consultamos el estado de las mismas desde nuestras cuentas. 

No cabe decir que ya he intentado desde hace 1 semana comunicarme con PAXUM a facebook y solicitando un ticket en la plataforma web pero no me han respondido, esperaba una respuesta positiva del banco pero ya sé que el error no es de Banco de Bogotá. Tan pronto obtenga respuesta o si alguien ya la tiene por favor compartanla con las demás personas que tenemos líos con nuestro dinero.

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SI te rompe el corazón, tú rompele las piernas ... 

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Para entender las transacciones bancarias: si Paxum emitió efectivamente el dinero a tu banco, solo pueden pasar 2 cosas, que el banco lo acepte o que el banco lo rechace. Si el banco NO acepta: quiere decir que lo rechaza, lo que significa que el dinero volvió a la cuenta Paxum. El dinero jamás desaparece ni se evapora, el dinero si se emitió una vez y no fue aceptado por el receptor, SIEMPRE vuelve a la cuenta bancaria de quien lo emite, en este caso Paxum.

Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

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Hola chicos buen día, abro este tema una vez hice 2 transacciones a mi tarjeta débito desde PAXUM desde los días 2 y 3 de este mes. Esta es la fecha en que el dinero no llega por lo que la semana pasada fui al banco y por medio de un oficio solicité me informaran que había sucedido con las transacciones realizadas por transfermate inc (PAXUM) hacia mi cuenta de banco, obviamente pensando que el error era del banco o que habían retenido el dinero. En el banco inicialmente verificando la linea de transacciones internacionales me informaron que no había ningún tipo de transacción o giro dirigida a mi, cosa que me dejó como desconcertado ya que verificando la cuenta de PAXUM dice que las transacciones fueron validadas. Hablé con una persona que tiene este mismo problema (1 mes sin recibir dinero en su cuenta) y me dice que en PAXUM Latam (facebook) le informaron que efectivamente habían varios incidentes con transacciones PAXUM-Colombia que nunca se realizaron por parte de ellos pero se dieron con estatus de validadas o realizadas, es decir que... Nosotros intentamos transferir nuestro dinero desde PAXUM a nuestras cuentas o tarjetas en colombia y PAXUM nunca gira el dinero pero da por realizada la transferencia cuando consultamos el estado de las mismas desde nuestras cuentas. 

No cabe decir que ya he intentado desde hace 1 semana comunicarme con PAXUM a facebook y solicitando un ticket en la plataforma web pero no me han respondido, esperaba una respuesta positiva del banco pero ya sé que el error no es de Banco de Bogotá. Tan pronto obtenga respuesta o si alguien ya la tiene por favor compartanla con las demás personas que tenemos líos con nuestro dinero.

Hola Giocol21

Yo estoy hablando con paxum latam a las mil me respondieron me pidieron el username de paxun y el numero de las transferencias se las di paero aun no responden nada

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Para entender las transacciones bancarias: si Paxum emitió efectivamente el dinero a tu banco, solo pueden pasar 2 cosas, que el banco lo acepte o que el banco lo rechace. Si el banco NO acepta: quiere decir que lo rechaza, lo que significa que el dinero volvió a la cuenta Paxum. El dinero jamás desaparece ni se evapora, el dinero si se emitió una vez y no fue aceptado por el receptor, SIEMPRE vuelve a la cuenta bancaria de quien lo emite, en este caso Paxum.

Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

Yo sé que el dinero no se evapora el tema es que queda en un limbo financiero donde PAXUM notifica que la transacción fué realizada con exito cuando no es así, y en banco de bogotá obvio no registra ni puede rechazar un dinero que nunca ha llegado.

Mira que los únicos correos de PAXUM que veo son de cuando realizo inmediatamente las transferencias me indica el monto transferido, fecha, id de la operación, estatus y tiempo estimado en hacerse efectiva, no me llegan correos luego de 2 días o mas.

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Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

Hola Cleopatra,

Yo tengo el mismo problema que Giocol21 yo hi dos transacciones de paxum a mi tarjeta debito una mayo 4 y otra mayo 8 y hasta la fecha no llegan a mi si me llegaron esos correos cuando se realiza la transaccion pero visitando el banco en dos ocasiones le dicen a uno que no hay ninguna transferencia a nombre de uno.

Esto es estresante con paxum que no contestan correos y en paxum latam no le solucionan nada a uno contestan a las mil sin ninguna solucion

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Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

Hola Cleopatra,

Yo tengo el mismo problema que Giocol21 yo hi dos transacciones de paxum a mi tarjeta debito una mayo 4 y otra mayo 8 y hasta la fecha no llegan a mi si me llegaron esos correos cuando se realiza la transaccion pero visitando el banco en dos ocasiones le dicen a uno que no hay ninguna transferencia a nombre de uno.

Esto es estresante con paxum que no contestan correos y en paxum latam no le solucionan nada a uno contestan a las mil sin ninguna solucion

¿Tú me puedes decir por favor que tipo de correo es que el tienes de parte de PAXUM? :O

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Hola chicos buen día, abro este tema una vez hice 2 transacciones a mi tarjeta débito desde PAXUM desde los días 2 y 3 de este mes. Esta es la fecha en que el dinero no llega por lo que la semana pasada fui al banco y por medio de un oficio solicité me informaran que había sucedido con las transacciones realizadas por transfermate inc (PAXUM) hacia mi cuenta de banco, obviamente pensando que el error era del banco o que habían retenido el dinero. En el banco inicialmente verificando la linea de transacciones internacionales me informaron que no había ningún tipo de transacción o giro dirigida a mi, cosa que me dejó como desconcertado ya que verificando la cuenta de PAXUM dice que las transacciones fueron validadas. Hablé con una persona que tiene este mismo problema (1 mes sin recibir dinero en su cuenta) y me dice que en PAXUM Latam (facebook) le informaron que efectivamente habían varios incidentes con transacciones PAXUM-Colombia que nunca se realizaron por parte de ellos pero se dieron con estatus de validadas o realizadas, es decir que... Nosotros intentamos transferir nuestro dinero desde PAXUM a nuestras cuentas o tarjetas en colombia y PAXUM nunca gira el dinero pero da por realizada la transferencia cuando consultamos el estado de las mismas desde nuestras cuentas. 

No cabe decir que ya he intentado desde hace 1 semana comunicarme con PAXUM a facebook y solicitando un ticket en la plataforma web pero no me han respondido, esperaba una respuesta positiva del banco pero ya sé que el error no es de Banco de Bogotá. Tan pronto obtenga respuesta o si alguien ya la tiene por favor compartanla con las demás personas que tenemos líos con nuestro dinero.

Hola Giocol21

Yo estoy hablando con paxum latam a las mil me respondieron me pidieron el username de paxun y el numero de las transferencias se las di paero aun no responden nada

Siiiii a mi me tocó romperles el facebook cada 2 segundos enviandoles el mensaje para que me respondiera, me pidieron los ID de las transacciones y ya, ni siquiera en visto me dejaron :/ 

Lo que dice cleopatra habría entonces que amenazar con repercusiones legales.

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Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

Yo sé que el dinero no se evapora el tema es que queda en un limbo financiero donde PAXUM notifica que la transacción fué realizada con exito cuando no es así, y en banco de bogotá obvio no registra ni puede rechazar un dinero que nunca ha llegado.

Mira que los únicos correos de PAXUM que veo son de cuando realizo inmediatamente las transferencias me indica el monto transferido, fecha, id de la operación, estatus y tiempo estimado en hacerse efectiva, no me llegan correos luego de 2 días o mas.

Lo del correo es importante, si no te llega ese correo de Paxum a los 2 días que te mencioné, significa que el dinero nunca salió de Paxum.
Pone algo así como:" This email confirms that we received your withdraw fund..."

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Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

Hola Cleopatra,

Yo tengo el mismo problema que Giocol21 yo hi dos transacciones de paxum a mi tarjeta debito una mayo 4 y otra mayo 8 y hasta la fecha no llegan a mi si me llegaron esos correos cuando se realiza la transaccion pero visitando el banco en dos ocasiones le dicen a uno que no hay ninguna transferencia a nombre de uno.

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¿Tú me puedes decir por favor que tipo de correo es que el tienes de parte de PAXUM? :O

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Hola chicos buen día, abro este tema una vez hice 2 transacciones a mi tarjeta débito desde PAXUM desde los días 2 y 3 de este mes. Esta es la fecha en que el dinero no llega por lo que la semana pasada fui al banco y por medio de un oficio solicité me informaran que había sucedido con las transacciones realizadas por transfermate inc (PAXUM) hacia mi cuenta de banco, obviamente pensando que el error era del banco o que habían retenido el dinero. En el banco inicialmente verificando la linea de transacciones internacionales me informaron que no había ningún tipo de transacción o giro dirigida a mi, cosa que me dejó como desconcertado ya que verificando la cuenta de PAXUM dice que las transacciones fueron validadas. Hablé con una persona que tiene este mismo problema (1 mes sin recibir dinero en su cuenta) y me dice que en PAXUM Latam (facebook) le informaron que efectivamente habían varios incidentes con transacciones PAXUM-Colombia que nunca se realizaron por parte de ellos pero se dieron con estatus de validadas o realizadas, es decir que... Nosotros intentamos transferir nuestro dinero desde PAXUM a nuestras cuentas o tarjetas en colombia y PAXUM nunca gira el dinero pero da por realizada la transferencia cuando consultamos el estado de las mismas desde nuestras cuentas. 

No cabe decir que ya he intentado desde hace 1 semana comunicarme con PAXUM a facebook y solicitando un ticket en la plataforma web pero no me han respondido, esperaba una respuesta positiva del banco pero ya sé que el error no es de Banco de Bogotá. Tan pronto obtenga respuesta o si alguien ya la tiene por favor compartanla con las demás personas que tenemos líos con nuestro dinero.

Hola Giocol21

Yo estoy hablando con paxum latam a las mil me respondieron me pidieron el username de paxun y el numero de las transferencias se las di paero aun no responden nada

Siiiii a mi me tocó romperles el facebook cada 2 segundos enviandoles el mensaje para que me respondiera, me pidieron los ID de las transacciones y ya, ni siquiera en visto me dejaron :/ 

Lo que dice cleopatra habría entonces que amenazar con repercusiones legales.

Hey Giocol21

El correo que me llega es el que dice el monto de la transaccion y el tiempo en el que supuestamente debe llegar, basicamente detalles de la transaccion

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Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

Hola Cleopatra,

Yo tengo el mismo problema que Giocol21 yo hi dos transacciones de paxum a mi tarjeta debito una mayo 4 y otra mayo 8 y hasta la fecha no llegan a mi si me llegaron esos correos cuando se realiza la transaccion pero visitando el banco en dos ocasiones le dicen a uno que no hay ninguna transferencia a nombre de uno.

Esto es estresante con paxum que no contestan correos y en paxum latam no le solucionan nada a uno contestan a las mil sin ninguna solucion

Pues eso ya suena más que raro... quizás es que tengan alguna demora más de la cuenta, pero las trasnacciones están en el panel con lo que no hay excusa para que ese dinero no te lo devuelvan, lo que queda muy claro es que el banco no lo tiene, como dije, si el banco no tiene el dinero entonces lo tiene Paxum o está en proceso de ser devuelto a Paxum.

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Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

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Yo sé que el dinero no se evapora el tema es que queda en un limbo financiero donde PAXUM notifica que la transacción fué realizada con exito cuando no es así, y en banco de bogotá obvio no registra ni puede rechazar un dinero que nunca ha llegado.

Mira que los únicos correos de PAXUM que veo son de cuando realizo inmediatamente las transferencias me indica el monto transferido, fecha, id de la operación, estatus y tiempo estimado en hacerse efectiva, no me llegan correos luego de 2 días o mas.

Lo del correo es importante, si no te llega ese correo de Paxum a los 2 días que te mencioné, significa que el dinero nunca salió de Paxum.
Pone algo así como:" This email confirms that we received your withdraw fund..."

Sí, es el correo que te digo me llega al correo inmediatamente realizo la operación. "[size=undefined]Dear Giovanni XXXXXXXXXXX. [/size][size=undefined]This email confirms that we received your withdraw fund by wire request in amount of XXXX USD for account XXXXXXXXX@outlook.com.[/size]"

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Sí, es el correo que te digo me llega al correo inmediatamente realizo la operación. "[size=undefined]Dear Giovanni XXXXXXXXXXX. [/size][size=undefined]This email confirms that we received your withdraw fund by wire request in amount of XXXX USD for account XXXXXXXXX@outlook.com.[/size]"

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Sí, es el correo que te digo me llega al correo inmediatamente realizo la operación. "[size=undefined]Dear Giovanni XXXXXXXXXXX. [/size][size=undefined]This email confirms that we received your withdraw fund by wire request in amount of XXXX USD for account XXXXXXXXX@outlook.com.[/size]"

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Mira que no, dice es iniciada. Por eso me llega inmediatamente hago la operación pero nunca mas me llegó otro correo confirmándome cuando llegó el dinero.

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Tu dinero por lo tanto lo tiene Paxum, así de simple.

Por lo tanto, la solución es bien sencilla: contactar con Paxum Latam porque al parecer Paxum con la excusa de que están saturados, no contestan ningún correo lo cual es totalmente lamentable por parte de Paxum. Como he dicho en otro correo, insistir, insistir e insistir día a día, incluso en caso de que no lo resuelvan amenazar con una denuncia online.

Cuando Paxum realiza un envío, te llega un correo 2 días después informándote que han procedido al envío. Te llegó ese correo?

Yo sé que el dinero no se evapora el tema es que queda en un limbo financiero donde PAXUM notifica que la transacción fué realizada con exito cuando no es así, y en banco de bogotá obvio no registra ni puede rechazar un dinero que nunca ha llegado.

Mira que los únicos correos de PAXUM que veo son de cuando realizo inmediatamente las transferencias me indica el monto transferido, fecha, id de la operación, estatus y tiempo estimado en hacerse efectiva, no me llegan correos luego de 2 días o mas.

Lo del correo es importante, si no te llega ese correo de Paxum a los 2 días que te mencioné, significa que el dinero nunca salió de Paxum.
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Sí, es el correo que te digo me llega al correo inmediatamente realizo la operación. "[size=undefined]Dear Giovanni XXXXXXXXXXX. [/size][size=undefined]This email confirms that we received your withdraw fund by wire request in amount of XXXX USD for account XXXXXXXXX@outlook.com.[/size]"

Y te pone Transaction status: Completed ?

Hola,

A mi me llega ese correo pero no m sale completed solo sala inicida pero ese correo llega a los pocos minutos de hacer uno la transferencia

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pues creo que ahí está la respuesta.. el dinero no sale de Paxum entonces, habría que saber el motivo por el que no emiten el pago al banco...

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pues creo que ahí está la respuesta.. el dinero no sale de Paxum entonces, habría que saber el motivo por el que no emiten el pago al banco...

Pues ahora sabiendo que a alguien le dijeron eso de que paxum no había efectuado los pagos claro, me queda un poco mas claro que esa es la respuesta. Porque la primer vez que me envié dinero a mi tarjeta débito nunca me llegó un correo diciendome que el estatus de la transacción era "completado" siempre llegaba una notificación inmediata y decía "iniciada" nada mas. Ya me comuniqué a facebook, ticket y support de PAXUM haber por que medio me aclaran el porque carajos se hacen los pelotudos y no giraron el dinero del que inmediatamente descuentan su porcentaje y notifican como operación validada.

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pues creo que ahí está la respuesta.. el dinero no sale de Paxum entonces, habría que saber el motivo por el que no emiten el pago al banco...

Pues ahora sabiendo que a alguien le dijeron eso de que paxum no había efectuado los pagos claro, me queda un poco mas claro que esa es la respuesta. Porque la primer vez que me envié dinero a mi tarjeta débito nunca me llegó un correo diciendome que el estatus de la transacción era "completado" siempre llegaba una notificación inmediata y decía "iniciada" nada mas. Ya me comuniqué a facebook, ticket y support de PAXUM haber por que medio me aclaran el porque carajos se hacen los pelotudos y no giraron el dinero del que inmediatamente descuentan su porcentaje y notifican como operación validada.

Hola Gio, que banco usas? Estamos en contacto directo con una de las representantes de Paxum, nos comentó que los problemas los están teniendo principalmente con Banco Davivienda.

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Hola Gio, yo también hice una transferencia a mi tarjeta débito Banco de Bogota el 2 de mayo, espere mas de dos semana, me comunicaba con el banco y me decían que no registraban nada, luego me dirigí a la oficina ya que vi en la pagina del Banco el tema de divisas, entonces aproveche para salir de dudas y pregunte con la asesora, me contesto esto:

Nosotros no hemos recibido nigun dinero ya que tienes que tener permiso del gerente donde abriste la cuenta, nuestro sistema no registra nada, tienes que contactar a la empresa que envió el dinero...

No puedo hacer esto ya que mi cuenta la abrí en Medellin y ya no me encuentro ahí y segundo no quiero imaginar todo lo que el gerente me va a pedir jajajaja

Dicho eso, estoy como tu, tratando de comunicarme con Paxum...

Apenas tenga respuesta alguna se los comentare, suerte chicos

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pues creo que ahí está la respuesta.. el dinero no sale de Paxum entonces, habría que saber el motivo por el que no emiten el pago al banco...

Pues ahora sabiendo que a alguien le dijeron eso de que paxum no había efectuado los pagos claro, me queda un poco mas claro que esa es la respuesta. Porque la primer vez que me envié dinero a mi tarjeta débito nunca me llegó un correo diciendome que el estatus de la transacción era "completado" siempre llegaba una notificación inmediata y decía "iniciada" nada mas. Ya me comuniqué a facebook, ticket y support de PAXUM haber por que medio me aclaran el porque carajos se hacen los pelotudos y no giraron el dinero del que inmediatamente descuentan su porcentaje y notifican como operación validada.

Hola Gio, que banco usas? Estamos en contacto directo con una de las representantes de Paxum, nos comentó que los problemas los están teniendo principalmente con Banco Davivienda.

Hola Naughty, la tarjeta débito es de Banco de Bogotá.

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Hola Gio, yo también hice una transferencia a mi tarjeta débito Banco de Bogota el 2 de mayo, espere mas de dos semana, me comunicaba con el banco y me decían que no registraban nada, luego me dirigí a la oficina ya que vi en la pagina del Banco el tema de divisas, entonces aproveche para salir de dudas y pregunte con la asesora, me contesto esto:

Nosotros no hemos recibido nigun dinero ya que tienes que tener permiso del gerente donde abriste la cuenta, nuestro sistema no registra nada, tienes que contactar a la empresa que envió el dinero...

No puedo hacer esto ya que mi cuenta la abrí en Medellin y ya no me encuentro ahí y segundo no quiero imaginar todo lo que el gerente me va a pedir jajajaja

Dicho eso, estoy como tu, tratando de comunicarme con Paxum...

Apenas tenga respuesta alguna se los comentare, suerte chicos

Pues mira que a mi me habían dicho lo mismo. Pero como dije, ya había recibido un giro por 900 USD a esa tarjeta débito sin ningún permiso ni atención del banco. Y lo otro es que el banco no registra ni siquiera un intento de transferencia a mi cuenta (como a tí) como para decir que si está pero no pueden autorizarlo porque falta un permiso del gerente de la sucursal. Banco de Bogotá no tiene conocimiento de estas transferencias ni si quiera por lo que el lío es con paxum y que no han realizado los movimientos de dinero.

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pues creo que ahí está la respuesta.. el dinero no sale de Paxum entonces, habría que saber el motivo por el que no emiten el pago al banco...

Pues ahora sabiendo que a alguien le dijeron eso de que paxum no había efectuado los pagos claro, me queda un poco mas claro que esa es la respuesta. Porque la primer vez que me envié dinero a mi tarjeta débito nunca me llegó un correo diciendome que el estatus de la transacción era "completado" siempre llegaba una notificación inmediata y decía "iniciada" nada mas. Ya me comuniqué a facebook, ticket y support de PAXUM haber por que medio me aclaran el porque carajos se hacen los pelotudos y no giraron el dinero del que inmediatamente descuentan su porcentaje y notifican como operación validada.

Hola Gio, que banco usas? Estamos en contacto directo con una de las representantes de Paxum, nos comentó que los problemas los están teniendo principalmente con Banco Davivienda.

Hola a todos, estoy teniendo el mismo inconveniente pero con tarjeta de crédito, uds me pueden por favor indicar de que manera se hacen los tickets para hacer la reclamación, les agradezco, soy nueva en esto.

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hola sara, puedes escribir al correo, Facebook o en la pagina de Paxum vas a donde dice CENTRO DE MENSAJES, ahí te dará la opción, claramente no te responderán rápido :v o tal vez si, suerte

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SaraLT,  
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