Problemas para recibir tarjeta Firstchoice

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hola, yo tengo el mismo problema, me quedo de llegar del 27 de diciembre al 5 de enero, y esta es la fecha y no me ha llegado, cuando hago el rastreo en 472 me dice que esta en camino, pero me confunde porque tambien puedo leer a Alemania como pais de origen y pais de destino, asi que no entiendo, y entre a traking hacer el rastreo y me dice que no se encontraron resultados, y la otra opcion seria pagando, pero como puedo realizar ese pago si no tengo fondos en mi cuenta ?
les agradezco sus respuestas

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