[¿COMO HAGO PARA?] Ayudaa !!

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Buenas noches mi situación es la siguiente :
Hace un tuemti mi cédula estuvo perdida y por lo tanto, tuve que hacer vuelgas por ello
 Cuándo en Enero de este año iba a abrir una cuenta en chatur me sale un reporte de que un menor de edad lo uso y por lo tanto esta baneado, yo hice el soporte y afortunadamente se pudo solucionar y activar.
El problema es que estoy en un estudio y les advertí de mi situación , chatur nunca les dejó activar mi cuenta y les di la opción de usar mi cuenta de independiente, pero estoy preocupada por que creo que quieren crear la cuenta que yo creé como cuenta de estudio, ¿Eso se puede hacer ?, El día que me independice me puedo llevar la cuenta ?
Intente crear otta pero me sale con que el id ya está activo, y después me lo banean. Ojala pudiera independizarme pero no tengo los recursos y necesito de un esgudes por ajlra , y desafortunadamente ninguno acepta el termino de que sea con mi propia cuenta y por  ahora estoy eb stripchat , pero me está yendo fatal , hay Días que termino con 200 como otros con solo 9 tokens.
Esprro me ayuden y soy de Medellín gracias

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