[¿COMO HAGO PARA?] CAM4 ME DESACTIVÓ CUENTA

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hola, el otro día escribí acá, ayer transmití por primera vez en cam4, estuve 5 horas transmitiendo, hice 400 tokens y me decía que aún mi cuenta no estaba verificada, la transmision que hice fue muy normal el único problema es que no se escuchaba nada, al despertar me encontré que mi cuenta la suspendió uno de los administradores, les mandé correo y me respondieron esto

´´Como se menciono en el correo anterior, la cuenta fue cerrada debido a que notamos algo inusual con referencia a la cuenta de afiliado. Usted ya no tiene permitido el acceso a Cam4. No puede crear cuentas nuevas o ingresar a una previamente creada o ingresar bajo el nombre de cuenta de otro miembro. Cam4 se reserva el derecho, a su completa discreción, de finalizar su acceso a todo o parte de este Sitio, con o sin notificación, por cualquier razón, incluyendo, sin límite, si Cam4 cree que usted ha violado o actuado inconsistentemente con la letra o espíritu de estos Términos de Uso.´´

No hay posibilidad que recupere mi cuenta ? el dinero que gané lo perdí?   en la transmisión no hice nada raro, me conecté empecé a chatear con los que estaban ahí, me regalaron tokens y estrellas, lo unico malo que hice fue prender un cigarro, creen que por eso me la hayan cerrado ? estoy muy triste, estoy sin trabajo y necesitaba hacer esto de las transmisiones, anteriormente me había creado una cuenta anterior, olvidé la clave y jamás me la verificaron, creo es injusto se queden con mi dinero, algún consejo, estoy muy angustiada

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