Como cambiar la forma de cobro de chatu

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Hola a todos y a todas
 Quiero ser modelo independiente y Quiero hacer el cambio de cobro de chatu  pero al diligenciar el formulario no me acepta el número de enrutamiento del banco Bancolombia,  y No e podido trabajar ya que si lo hago el dinero será enviado al estudio donde trabajaba y la verdad esa persona se desapareció y no me responde por lo que yo trabajo. 
Por favor ayuda.

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Hola a todos y a todas
 Quiero ser modelo independiente y Quiero hacer el cambio de cobro de chatu  pero al diligenciar el formulario no me acepta el número de enrutamiento del banco Bancolombia,  y No e podido trabajar ya que si lo hago el dinero será enviado al estudio donde trabajaba y la verdad esa persona se desapareció y no me responde por lo que yo trabajo. 
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