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(07-03-2018, 01:49 PM)Mary-Poppins escribió: hola.
Es un día trágico , ya he contado muchas veces que yo trabajaba solo Streamate por que me iba muy bien , pero hoy me cerraron la cuenta y creo que es definitivamente. Me dicen que por estafa. En realidad yo no he estafado a nadie , pero sospecho que paso el dia jueves ,ingreso a mi room un nuevo member y la verdad el exclusivo fue demasiado largo, se me hizo muy raro pero pensé que tal vez tenia mucho dinero ya que mis exclusivos eran de tarifa muy alta.
Acabo de escribir a soporte me describan el momento puntual de la supuesta estafa y como hacer para enmendar ese error y si voy a recibir mi dinero?
Ustedes que piensan de el asunto.
Ahora no se que hacer por que tengo cuenta en Imlive pero no me va muy bien.
Gracias por su respuesta.
Puede pasar si encuentran algo sospechoso, si el cliente por ejemplo hizo un chargeback elevado eso pudo haberte perjudicado. Ya hablaste con soporte para ver que te dicen y revisen tu cuenta? Diles que no tienes absolutamente nada que ver con ese cliente, si tienes un historial en Streamate verán que no fue tu culpa.
Ya nos mantienes informados por aquí.
