Paxum a tarjeta de crédito bancolombia

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Hola Lulu, quería consultarte acerca de las transferencias a tarjeta de crédito. Leí atentamente tu experiencia y seguí uno a uno todos los pasos, realice la transacción el sábado 19, esperaba ver reflejado automáticamente el abono en la cuenta, incluso recibí un correo de confirmación de paxum, pero la parte triste es que hoy, 3 días después de la transacción no veo reflejado ningun abono; estuve esperando a q fuera lunes por q supuse que no se había realizado ninguna operación por ser día ''no hábil'', pero ya hoy perdí la esperanza. Entonces, la consulta es la siguiente, sabes de alguien que haya presentado o este presentando el mismo caso? Que se puede hacer al respecto? Como puedo notificarle a paxum lo que esta sucediendo y hacerle reclamo por esta transacción? Te agradezco la ayuda que puedas brindarme, estoy aburrida con eso, por suerte solo hice la prueba con 20 dolares. Quedo atenta.

A mi me sucede lo mismo, el 13 hice la solicitud de transferencia, recibí el mismo correo que decía que era inmediata y hoy 21 que contacte a Paxum me dicen que quizá la tarjeta no recibe ese tipo de transferencias, llame al banco y me dicen que no se puede recibir. Yo ya estoy confundida, no se a quien creerle. Mi tarjeta es una Visa LifeMiles de Bancolombia

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