Problema pago ePayments

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Hola a todos!

Queria contarles un problema que tengo, a ver si a alguien le paso y puede ayudarme por que estoy muuuy preocupada.

Yo abrí una cuenta en ePayments en Noviembre, la cual fue verificada y a la que transferi plata desde Chaturbate y luego al banco.

Ahora en Enero me transferi plata desde Chaturbate a esa misma cuenta de ePayment, pero la cuenta de ePayment habia sido bloqueada y nunca me avisaron. El tema es que ahora nadie sabe donde esta mi plata, chaturbate dice que ePayment se la tiene que devolver y ePayment dice que al estar bloqueada mi cuenta se devuelve automaticamente.

Ya no se que haceer, me canse de mandar mails :

¿Qué puedo hacer? ¿A alguien le paso?

Con Epayments exactamente no conozco casos. Pero si con Paxum y Epayservice. Lo primero es generar un reporte en Epayments donde se evicencien las transacciones de tu cuenta (debería no haber alguna) y luego escribir a support@chaturbate.com con ese reporte y especificando la fecha de tu pago (supongo 15vde enero) para que chaturbate pueda validar y reintegrarte los tókens o pedir el dinero a Epayments

Último(s) agradecimiento(s)

loveyourose,  
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