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buenos dias!!! duda gold show


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Buenso dias para todos

tengo un inconveniente con mi gold show, ya hace varios meses tengoactivo mi gold show, se que para iniciar la transmision de gold show debo de mi CLASSIC CHAT con el que transmito generalmente y ACTIVAR el PARTY CHAT y ya mi gold show se pone de un color como naranja y puedo entrar a el poner mi tema y los gold que quiero por el tema que puse, luego le doy start request pero no me deja entrar online con el gold show, no se que pasoe stoy haciendo mal.
la verdad quiero probar el gold show pero no soy capas ya les he eescrito a la SM y me enviar los pasos a seguir los hago tal cual pero no me permite.

espero me puedad ayudar.
gracias
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