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Hola Kelly! compraste ya la nueva cam?? Bueno yo consigo que mi imagen se vea bien, pero realmente no se q consejo le podría dar respecto a esto.. si tiene ventanas en su habitacion intente no ponerse a contraluz, trate de tener la ventana en frente de usted en vez de tenerla detrás cuando transmita de día., tratar q la luz le llegue de frente en vez de por detrás o de costado es importante. Y las webcams tambien tiene la opción de regular el brillo y el contraste, tambien puede probar con eso..
