Consulta sobre Trucash

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Buenos dias, de casualidad alguien del foro a llamado a los numeros de Trucash en canada para que reactiven su tarjeta paxum? la verdad he probado de todo menos eso y queria saber si realizando dicha llamada puedo solucionar algo

puedes escribirle a su correo de servicio al cliente.. service@trucash.com o llamar al 1 8006246171

No te van a reactivar nada , Yo me comunique con ellos el miercoles , respondieron que mi tarjeta estaba Bloqueada , mientras paxum responde que el problema es de los bancos de Colombia no de las tarjetas , me remitieron a paxum para solicitar nuevamente plástico , tengo un saldo de 500 dolares , me comunique con paxum y les comente lo que había dicho Trucash y hoy ! oh sorpresa! no aparece la tarjeta en sistema ni el saldo , solo la opción de pedir una nueva , mi saldo ni idea y ahora les debo 44 dolares por la nueva , acabo de abrir otro tiket de soporte con un pantallazo de mi saldo anterior en la tarjeta   y esperar que responden , supongo que la nueva estará llegando para Navidad siendo yo muy muy optimista

Me acabo de comunicar con una asesora de trucash (existen asesores que hablan español) y efectivamente me dice que mi tarjeta paxum esta bloqueada y es IMPOSIBLE volver a activarla, la unica solucion que existe es solicitar una nueva tarjeta paxum y el saldo que se tenia en la antigua tarjeta pasarlo a la nueva cuando esta llegue
Conclusion: esto es una completa mierda.

Bueno mira te cuento mi experiencia marque 00456-18006246171 Opc 1-3, pides soporte en español, solo te piden los 8 numeros de la tarjeta y el celu y Trucash te devuelve la llamada en el tiempo que tu le digas para ir hasta el cajero , te desbloquean la tarjeta de manera momentanea mientras logras retirar tu dinero , mi tarjeta ya esta hasta retirada de la plataforma de paxum , pero el asesor de trucash es otro nivel , super amable !!

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c`est paye, balaye, oublie, je me fous du passe