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(08-13-2021, 05:12 PM)chocolate999 escribió: Hola buen día.
Estoy teniendo un problema con epayservice .
desde el 3 de agosto realice el proceso para mi transferencia y a día de hoy mi pago no ha llegado y sigue apareciendo en proceso en la planilla de pagos. Me he comunicado con el servicio al cliente y no dan respuestas claras, la verdad es que no entiendo bien que quieren decir. solo me dicen que use un código de numero para recibir el dinero en el banco. Me comunique con pagos internacionales, porque son los que me avisan cuando me han consignado, y me dicen que no ha llegado ningún pago para mi cuenta. Asi que le envie un correo al mail de epay service support pero aun no me contestan.
Los meses pasados me ha hecho las transferencias correctamente a mi cuenta Bancolombia. en menos de 3 o 4 dias ya tengo mi dinero, pero esta es la primera vez que me pasa esto y no se porque.
Les ha pasado? saben porque es?
?? si saben, me pueden ayudar?
Hola! Estoy con el mismo problema, tuviste alguna solución? Envie mi pago hace casi 15 dias y nada. No se que hacer. Un desastre.