[PAGOS Y COBROS] problemas con bantokens

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Buenas también tengo un problema con bantokens quisiera ayuda y que hacer se que no es mucho pero me. Urgian para comer soy madre de 3 niños y no estaba ganando mucho ya llevaba 3 años cobrando con ellos y tuve un error de prestar mi cédula hace 8 años para una amiga sacara cuenta de stremate y me bloquearon ya no dejan hacer cuenta el caso es que un inocente error sin malisia una amiga me presto su cedula para abrir cuenta con ellos de stremate pero se dieron cuenta que no era yo el caso es que pusieron en mi cuneta real Fraude y mi nombre vendí mis tokens y tenía 28 dolares acreditados los cobre desde el 10 de julio y no me pagan se que cometi un error pero no fue fraude ni robo suplantación pero no lo hice de mala fe solo necesitaba la cuenta aver si hacía algo mas de dinero y ellos por derecha me robaron mis tokens mis 28 dolares y envié mas de 50 correos y nunca recibí una respuesta me disculpe todo hice de todo y nada me bloquearon de WhatsApp y eliminaron mi cuenta con bantokens todo y chatur era algo aparte no tenía nada que ver mis tokens los gane honrradamente y eran más o. Menos 250 no es mucho pero no tengo que comer y eso me hiba a dar un chanse porfavor díganme donde puedo denunciar o que hacer no tenían por qué hacer eso no cometí fraude están robando ahora mucho con todo lo que e leído un consejo o ayuda gracias

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