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0 ¿Sabías que ahora puedes informar cualquier problema con tu transmisión directamente desde tu Centro de Transmisión con el botón Reportar Problema?
Quizás algunos modelos ya hayan notado la aparición del botón “Reportar problema” en el bloque de transmisión, justo al lado de Estado. Es muy fácil encontrarlo: - Centro de Transmisión, directamente en el bloque donde se muestra tu video, al lado de Estado, das click en los 3 puntos y te va a salir la opción Reportar Problema. Cuando das click en Reportar problema se abre un bloque con ejemplos de algunas irregularidades que pudieras estar presentando. Solo marca las que se ajusten al problema y luego puedes añadir más comentarios que ayuden al departamento técnico a entender el problema. Todos los reportes enviados a través de esta sección los recibe directamente el equipo técnico. Importante: por el momento, los reportes enviados no están duplicados para el servicio de soporte. Por tanto, en los casos en los que necesites una respuesta, ayuda, o más información, te pedimos que envíes el reporte y también un email a soporte a help@stripchat.com para que obtengas ayuda y una respuesta sobre el problema. Canal de Telegram en español https://t.me/stripchatenespanol |
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