¿No mostrar la cara en chaturbate?

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Hola. Ayer yo estaba transmitiendo con un antifaz y a la media hora de iniciar, chaturbate me pidio que verifique mi identidad con una foto y me dio un lapso de 5 minutos para hacerlo. Como yo no sabia como hacerlo me he demorado mas de 5 minutos, entonces me permitieron seguir transmitiendo pero yo no podia recibir tokens! Y mis seguidores me dijeron que cuando ellos intentaban darme tokens en la pagina decia que mi centa no esta verificada Yo envie 2 mails a chaturbate explicando la situacion y envie fotos mias con y sin mascara, con mi pasaporte tambien pero todavia no he recibido respuesta. Estoy desesperada, necesito trabajar y no puedo recibir tokens por este motivo!!! No se que puedo hacer. El mensaje de chaturbate decia que deben verificar mi identidad y mi edad. Yo tengo 30 años y no parezco ni cerca menor de edad -.-
Alguien puede ayudarme con esto porfavor? Les ha pasado? Sera que tengo que seguir esperando una respuesta de chaturbate o no me la solucionaran?? ayudaaaa

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