[¿COMO HAGO PARA?] verificar mi cuenta en paxum

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yo tengo el mismo problema, ya me verifico identidad, direccion y telefono pero me sigue diciendo que para verificar lo malo es que se actualizo paxum y no deja subir fotos de archivo sino camara directa lo que hace que los documentos no se vean muy muy bien entonces no se que hacer, ya envie a soporte pero aun nada, me pueden ayudar por favorr

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