Soy nueva en el foro tengo problemas con stremate

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Hola chicos quien me puede ayudar tengo una cuenta en stremate hace como 8 meses todo iba bien hasta hace unos días me conecto y no aparezco en línea no me pueden ver solo me ven los clientes que me tienen agregada como favorita pero clientes nuevos no me pueden ver alguien me puede ayudar con esto porque será q me pasó

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AliceRousse,  
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