Problema con tokens y payoneer

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Hola,
Tengo un problema ,a ver si alguien sabe ayudarme.
Tenia unos poquísimos tokens ganados en chaturbate, los convertí en efectivo y aparecían en mi cuenta de payoneer. Al tiempo volví a meterme en payoneer y el dinero ya no estaba (pense que igual al ser muy poco dinero habia caducado por inactividad o algo así, que no se si eso es posible pero yo por imaginarme una respuesta) y el otro día me dieron un par de tokens y otra vez le di a convertir en dinero y eso ya ni me aparece en la cuenta de payoneer. (Y a pasado tiempo por si me decís que tarda en entrar en payoneer.)
A ver, es muy poco dinero, céntimos, pero aunque sean céntimos deberían aparecer,no? A ver si cuando empiece a ganar mas sigue pasando lo mismo y es esfuerzo inútil.

Saludos y gracias!!

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