despues de ciertas transacciones no me deja retirar dinero en los cajeros

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Hola,
Lulu y María yo hoy fui a Bancolombia y a Colpatria y no pude hacer retiros , aparece como si no tuviera saldo. Pero cuando hice compras en el Éxito y Olímpica no tuve ningún problema. Alguien sabe que pasa con los bancos.
Gracias por su respuesta

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