preguntas chaturbate

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Tengo una duda tengo una cuenta studio en chaturbate y quiero subir una de mis subcuentas de nivel el que se refiere el pago mensual de 19.95 dólares que es una membresia que dura 1 mes pero por más que pago con mi tarjeta de credito o débito rechaza la compra y esta claro que tengo el cupo y el saldo suficiente en estas cuentas ..quiero saber si hay algo que debo hacerle al cuenta estudio o a mi subcuenta para que me deje realizar el pago ???

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