problema con cajero

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si, como dice kelly es un error del cajero, a veces pasa, debes ir inmediatamente al banco, lo mas pronto que puedas y ellos te dan un formato que debes llenar para hacer la solicitud de la devolución del dinero, ellos hacen arqueo del cajero y el dinero debe estar ahí, el problema esta en que usualmente ellos no te devuelven el dinero en efectivo, sino que lo regresan a la cuenta de origen, pero ahí si explicas la situación y ves que pueden solucionarte, pero el dinero no se pierde

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levana,  
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