TUTORIAL PAXUM

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Hola gente, cuento mi caso tengo represado el dinero en la cuenta de paxum, la cuenta bancaria la tengo registrada en funza (estoy en bogota queda muy lejos y no es posible desplazarme alli) es banco caja social, ellos dicen que debo ir  hasta allá directamente para que me brinde el codigo SWIFT y ver si es posible la transferencia, adicionalmente me piden el origen del dinero para legalizarlo. Ya he intentado con Pichincha pero debe tener mínimo 3 meses de movimiento en la cuenta o sino no se puede recibir el pago y te devolverán el dinero en 1 mes. Estoy en el limbo por ello debido a que necesito el dinero urgentemente. Alguien sabe si es confiable enviar directo el dinero a la tarjeta débito Caja Social? O si alguna persona ha solucionado rápidamente el problema por favor ayuda?
Saludos 
bunnycam

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Buenos días para tod@s,

Quiero contarles sobre mi experiencia para retirar mi salario:

1. Ya tengo activa la cuenta de Paxum, para la verificación envie: foto de la cedula, foto de una copia de la cedula autenticada y foto de mi registro civil de nacimiento, todos fueron validados; para la dirección abrí una cuenta con Caja Social ya que no pide ningún monto por hacerlo y esperé unos días; luego por internet ingrese a la pagina del banco y descargue un extracto de esa cuenta ya que tiene la dirección actual en la que vivo y como es en arriendo, no tenia recibos ni nada y con esa me verificaron y activaron la cuenta.

2. Después de tener la cuenta activa agregue la tarjeta del Caja Social, ya que había leido en algunos comentarios que con esa tarjeta era fácil, pero llevo ya casí 15 días y aun no tengo mi dinero, en el Banco no dan razón y Paxum me pidió un estado de la tarjeta por parte del Banco, pero ellos no dan certificaciones de tarjetas, dan una certificación de la cuenta y para darla toca abonar a la cuenta 10 mil pesos, pero si no los tengo como hacer? Sin embargo envie un correo con todos los datos que ellos me dieron de mi cuenta, a ver que me solucionan, hable con otra chica acá que le sucedió lo mismo y me dijo que el pago se demoro un mes; entonces no usen POR NINGUN MOTIVO EL CAJA SOCIAL para la transferencia a la tarjeta, ya que esta tarjeta no cuenta con el codigo CVV y por eso no puede ser cargada; ellos me dicen que aceptan giros o transferencias del exterior directamente a la cuenta de ahorros no a la tarjeta débito, pero apenas llegan ellos te llaman y debes ir hasta el banco a legalizarlas, además descuentan 25UD por la transferencia, a parte de lo que descuenta Paxum 50UD.

3. Seguí leyendo e investigando y acá en el foro Psychosexuality me colaboró birndandome información acerca del BBVA, entonces seguí los pasos que me indico: lo primero es abrir una cuenta por medio de la APP del BBVA, cuenta de ahorros, uds pueden ir a la página https://www.bbva.com.co/personas/cuentas/en-linea/ y acá aparece toda la información relacionada con el tema; después de que abran la cuenta y les quede activa, se pueden acercar a el Banco directamente e informar que realizarn la apertura de una cuenta de ahorros por medio de la APP y ahi mismo te entregan la tarjeta ya activa, luego vas a tu cuenta de Paxum y la agregas para la transferencia a tarjeta credito-debito; para esto llenan os campos que piden el numero de la tarjeta, la fecha de vencimiento y otra cosa, estuve preocupada por mi pago, ya que todos me indicaron acá que la tarjeta se debe poner en dólares y yo la había puesto en pesos, sin embargo escribí a Paxum directamente y ellos me contestaron esto:

Paxum23 submitted the following reply to your post:

Dear XXXXXXXXX,

You need to add your external credit card in the same currency that the bank has issued it.

Best regards,
Sincerely,
Paxum Inc.

Paxum23 envió la siguiente respuesta a tu publicación:

Estimado XXXXXXXXX:

Debe agregar su tarjeta de crédito externa en la misma moneda que el banco la haya emitido.

Atentamente,
Sinceramente,
Paxum Inc.

Sin embargo cuando yo solicte la transferencia no me genero ningun error, ya que la solicitud si debe ir en USD, me llegó un correo informandome que la trasnferencia ya estaba hecha, que la demora dependia del banco, eso fue el lunes, ya que la pagina también me envió un correo el mismo lunes de que ya habian realizado mi pago a Paxum; entonces hice el proceso ese mismo día para la transferencia a la tarjeta nueva del BBVA, la cuenta la abrí el sabado y el lunes fuí al banco por la tarjeta y por eso ese mismo día la pude agregar a Paxum, dicen que se demoran 24 horas aproximadamente, pero preguntandole a Psychosexuality, el me dice que las transferencias las hacen al siguiente día después de las 11 pm y pues efectivamente, ayer en la mañana revise y mi dinero estaba ahí, no es complicado, el dolar me lo pagaron a 2881, espero que esto les sirva a las personas que necesitan sacar su dinero y aun no hemos recibido la tarjeta de Paxum.

Cuakquier inquietud, con gusto!

Una pregunta  la abriste sin depositar dinero? por que yo pedí información y me dijeron que para activar la cuenta yo tenia que depositar 200 mil pesos

Si, se abre sin dinero; es por medio de la aplicación, no debes dar nada de dinero

Hola gente, cuento mi caso tengo represado el dinero en la cuenta de paxum, la cuenta bancaria la tengo registrada en funza (estoy en bogota queda muy lejos y no es posible desplazarme alli) es banco caja social, ellos dicen que debo ir  hasta allá directamente para que me brinde el codigo SWIFT y ver si es posible la transferencia, adicionalmente me piden el origen del dinero para legalizarlo. Ya he intentado con Pichincha pero debe tener mínimo 3 meses de movimiento en la cuenta o sino no se puede recibir el pago y te devolverán el dinero en 1 mes. Estoy en el limbo por ello debido a que necesito el dinero urgentemente. Alguien sabe si es confiable enviar directo el dinero a la tarjeta débito Caja Social? O si alguna persona ha solucionado rápidamente el problema por favor ayuda? No te retiene BBVA el dinero? No te piden tiempo en manejo de la cuenta? Que tipo de cuenta abriste en BBVA? perdón por molestar tanto pero es que estoy desesperada, tu entenderas. 
Saludos 
bunnycam kiss.

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melanie thompson,  
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