Transacciones no realizadas por PAXUM demora en pagos |
0 Por favor si todavía no han recibido el dinero después de 2 semanas y tienen tickets de soporte abiertos en la plataforma de Paxum, envíadme el número de referencia por Mensaje Privado, se los vamos a remitir a la representante de Paxum para acelerar el proceso e investiguen caso por caso.
Saludos.
0 Anoche yo por fin me pude contactar por la pagina de Paxum con un asesor ( https://www.paxumlatam.com/contacto ) por que después de dos semana no he recibido mi dinero en mi cuenta de Banco Caja Social( la única que tengo con antigüedad) , Hablando con el asesor el me dice que nunca la voy a recibir puesto yo asocie mi tarjeta por Withdraw Funds to External Credit Card y mi banco según el no recibe transferencias bancarias internacionales, aun que yo leí en este foro que muchas personas recibieron el dinero como transferencia. Lógico tenia que hacerlo por WIRE.
Bueno hice las cosas mal las acepto , pero ahora lo que me disgusta es lo siguiente tengo que esperar 5 días mas para que Paxum (supuestamente ) se de cuenta que mi banco no me va a recibir dinero en Colombia entonces el reverso de esta operación demora otros 10 diez días hábiles y hay yo tengo que hacer el proceso por wire que se demora de 3 a 5 días yo diría con la rapidez que los hemos visto actuar otros 10 días entonces yo estaré recibiendo dinero el 23 de junio cuando ya este muerta de innanicion y el dueño del apartamento me saque a patadas. Bueno hoy con menos moral que ayer pero sigo luchando , que tengan un lindo día. 0 (05-22-2018, 01:44 PM)Mary-Poppins escribió: Anoche yo por fin me pude contactar por la pagina de Paxum con un asesor ( https://www.paxumlatam.com/contacto ) por que después de dos semana no he recibido mi dinero en mi cuenta de Banco Caja Social( la única que tengo con antigüedad) , Hablando con el asesor el me dice que nunca la voy a recibir puesto yo asocie mi tarjeta por Withdraw Funds to External Credit Card y mi banco según el no recibe transferencias bancarias internacionales, aun que yo leí en este foro que muchas personas recibieron el dinero como transferencia. Lógico tenia que hacerlo por WIRE. Por Dios, que horrible... El precio que tenemos que pagar unos cuantos por el cierre de firstchoice sumado a la ineficiente labor de paxum. Yo tambien recibí una respuesta de paxum esta mañana donde me decían que efectivamente había un retraso por parte de ellos al momento de realizar las transacciones pero que no había sido mayor a 5 días hábiles por lo que a estas alturas (mas de 20 días calendario) ya debía haber recibido mi pago cosa que no es así, las excusas y soluciones chimbas de siempre, que espere entonces re abra el ticket de paxum y ellos muy "amablemente" y de manera "ágil" resuelven mi inconveniente. Nuevamente quedo a merced de una empresa que no pudo con la demanda actual la cual parece sigue trabajando con los mismos empleados de cuando no eran nadie.
SI te rompe el corazón, tú rompele las piernas ...
0 (05-22-2018, 01:44 PM)Mary-Poppins escribió: Anoche yo por fin me pude contactar por la pagina de Paxum con un asesor ( https://www.paxumlatam.com/contacto ) por que después de dos semana no he recibido mi dinero en mi cuenta de Banco Caja Social( la única que tengo con antigüedad) , Hablando con el asesor el me dice que nunca la voy a recibir puesto yo asocie mi tarjeta por Withdraw Funds to External Credit Card y mi banco según el no recibe transferencias bancarias internacionales, aun que yo leí en este foro que muchas personas recibieron el dinero como transferencia. Lógico tenia que hacerlo por WIRE. Hola, disculpa tu en que pagina trabajas?
0 (05-22-2018, 02:07 PM)sara19 escribió:(05-22-2018, 01:44 PM)Mary-Poppins escribió: Anoche yo por fin me pude contactar por la pagina de Paxum con un asesor ( https://www.paxumlatam.com/contacto ) por que después de dos semana no he recibido mi dinero en mi cuenta de Banco Caja Social( la única que tengo con antigüedad) , Hablando con el asesor el me dice que nunca la voy a recibir puesto yo asocie mi tarjeta por Withdraw Funds to External Credit Card y mi banco según el no recibe transferencias bancarias internacionales, aun que yo leí en este foro que muchas personas recibieron el dinero como transferencia. Lógico tenia que hacerlo por WIRE. Hola yo trabajo en Streamate
0 (05-30-2018, 05:07 PM)ClaudiaKiss escribió: Hola, como quedó este asunto finalmente, han recibido los pagos o todavía están en el limbo? Ya enviamos los tickets de soporte recibidos a Paxum para acelerar este proceso. Por favor actualicen para saber como está el tema. Hola Claudia buena tarde. Mira que hasta el momento no ha pasado nada con ese asunto. Me dijeron que en 5 días hábiles de recibida una comunicación por parte de paxum se iba a intentar de nuevo el pago del dinero. Esos días hábiles se cumplen entre mañana y el viernes entonces vamos a ver que sucede con eso, apenas tenga mas información les comparto inmediatamente.
SI te rompe el corazón, tú rompele las piernas ...
0 (05-30-2018, 07:16 PM)Giocol21 escribió:(05-30-2018, 05:07 PM)ClaudiaKiss escribió: Hola, como quedó este asunto finalmente, han recibido los pagos o todavía están en el limbo? Ya enviamos los tickets de soporte recibidos a Paxum para acelerar este proceso. Por favor actualicen para saber como está el tema. Hola. Claudia a mi me contestaron que enviara estratos del mes de mayo para verificar que realmente no se hizo el envio que lo hiban a enviar al departamento tecnico para investigacion. Ese proceso de paxum es muy lento y no solucionan nada, que estres con esa gente y en facebook latam tampo dan solucion.
2 Muy bien, entonces por lo que parece por lo menos os han dado respuesta a los tickets... tenéis que saber que no solo está ocurriendo en Colombia, sino en otros países que no tienen acceso a los pagos de EFT. Hay pagos que han tardado hasta 25 días en llegar, el pago os llegará, aunque sea de vuelta a la cuenta Paxum.
A pesar de todo, el banco que parece más fiable para Colombia sigue siendo Bancolombia, recordad activar el 'Abono Automático' para recibir los pagos internacionales. 0 (05-21-2018, 02:14 PM)Giocol21 escribió: Hola chicos buen día, abro este tema una vez hice 2 transacciones a mi tarjeta débito desde PAXUM desde los días 2 y 3 de este mes. Esta es la fecha en que el dinero no llega por lo que la semana pasada fui al banco y por medio de un oficio solicité me informaran que había sucedido con las transacciones realizadas por transfermate inc (PAXUM) hacia mi cuenta de banco, obviamente pensando que el error era del banco o que habían retenido el dinero. En el banco inicialmente verificando la linea de transacciones internacionales me informaron que no había ningún tipo de transacción o giro dirigida a mi, cosa que me dejó como desconcertado ya que verificando la cuenta de PAXUM dice que las transacciones fueron validadas. Hablé con una persona que tiene este mismo problema (1 mes sin recibir dinero en su cuenta) y me dice que en PAXUM Latam (facebook) le informaron que efectivamente habían varios incidentes con transacciones PAXUM-Colombia que nunca se realizaron por parte de ellos pero se dieron con estatus de validadas o realizadas, es decir que... Nosotros intentamos transferir nuestro dinero desde PAXUM a nuestras cuentas o tarjetas en colombia y PAXUM nunca gira el dinero pero da por realizada la transferencia cuando consultamos el estado de las mismas desde nuestras cuentas. Hola chicos, disculpen la eterna demora. Algo habia sucedido con esta cuenta y no me dejaba ingresar fiiiuuuuuu... Pues miren que ya me llegó ese dinero hace como 15 días, así de la nada a mi cuenta de banco de bogotá. Desde paxum me habian dicho días antes de que llegara el dinero que ellos ya habian realizado la transferencia del dinero blablabla que el problema pudo ser que el banco devolvió el dinero pero que al ser transferencia a tarjeta debito no queda codigo de rastreo ni nada del dinero. Pero llegó el dinero sin mas información, en banco de bogotá no pusieron problema y paxum nunca me supo decir que sucedió y porque tanta demora 1 mes y un poco mas.
SI te rompe el corazón, tú rompele las piernas ...
0 A mi me pasa igual, asi ya no se ni que hacer no se trabaja agusto, encima de que nos lo curramos no llega la cantidad de dinero a mi cuenta?Esta es la primera vez que me pasa. Esto pasa con la tarjeta paxum o no?
Estoy desmoralizada no se donde esta mi dinero. Resulta que hoy fui a sacar la cantidad de 400 euros (estaban en mi cuenta) y al sacarlos me pone oepracion denegada y en mi cuenta bancaria no estan los 400 euros. Parece que en el banco lo hicieron como si los hubiese sacado y se los han quedado. Esto sucede con la tarjeta paxum?Me ha dado mucha rabia donde estan mis 400 euros?Ahora mi tarjeta bancaria a 0? Cuando esta mañana tenia 400? He contactado con bankia y ni caso. Que hago yo?Se lo he dicho al del banco y ni caso. Esto sucede con la tarjeta paxum o no? Me da mucha rabia, donde esta mi dinero?porque en mi tarjeta si estaban los 400 euros. Con lo que cuestan de ganar¡¡¡¡¡¡ nosotras luchando por nuestro trabajo¡¡¡ estoy muy desmoralizada hoy no podre ni dormir , mi cuenta a 0. y yo sin los 400 euros Y yo me vi en mi cuenta los 400, ha sido ir al cajero de bankia, ponerlo y dice impreso, en pantalla o recibo? he puesto en pantalla, me han devuelto la tarjeta. Y luego se lo he preguntado a la del banco y me dice que a mi no me han ingresado los 400 euros. y ya estoy harta llamando a todos los sitios y ni caso, estos dicen que ami no me han ingresado nada.... estoy muy harta como recupero yo mi dinero?esto pasa con la tarjeta paxum? si pido la tarjeta paxum que estan en usd, y yo soy española como voy a poder sacar dinero del cajero¿ donde se puede sacar dinero con la tarjeta paxum? Porfavor alguna sabe que hacer como recuperar mi dinero y explicarme lo de la tarjeta paxum.
1 Esta problematica se está avisando desde hace ya varios días por el foro: no usar Paxum, ni si quiera la tarjeta, tienen problemas y no son nada fiables en estos momentos, y los problemas no van a dejar de existir con ellos porque están sobresaturados. Lo que tenéis que hacer es usar métodos alternativos DESDE YA, dejar el dinero en Paxum si podéis o sacarlo por transferencia bancaria, que ahí no da problema (pagáis una vez los $50, y os olvidáis de Paxum durante un buen tiempo hasta que todo se normalice). Si no vais a estar todas las semanas igual. Tenéis que usar Bitcoin (hay un tutorial estupendo creado por Davidchange), o bien Epayservices si está disponible.
Para Colombia si trabajáis en Streamat tenéis JuicyService. Para el resto de trabajadoras de Venezuela por ejemplo, podéis probar y contactar con soporte de Streamate a ver si os pueden enviar el dinero por transferencia a vuestra cuenta bancaria o bien por Paypal, esto lógicamente no es seguro que funcione pero si no probáis no lo sabréis. Así ellos también van a ver que no tenéis forma de sacar el dinero. Buscad métodos alternativos a Paxum hoy mismo, y olvidaros de ese método de pago, es mi consejo si queréis seguir trabajando en el negocio y no tener dolores de cabeza.
0 (11-20-2018, 05:22 PM)xica22 escribió: A mi me pasa igual, asi ya no se ni que hacer no se trabaja agusto, encima de que nos lo curramos no llega la cantidad de dinero a mi cuenta?Esta es la primera vez que me pasa. Esto pasa con la tarjeta paxum o no? Y tú xica.. siendo de España, tienes todas las alternativas disponibles en todos los sitios: CosmoPayment, Epayments, Epayservices.. no uses más Paxum por favor. Ahora tienes que hablar con soporte de Paxum y saber cuando te llegará el dinero de vuelta. Eso también me ocurrió una vez a mi pero con la tarjeta Payoneer (hará un par de años). El dinero te volverá a tu cuenta si no lo has podido sacar, seguramente te tocará esperar varios días ( 7 o 10 mínimo). 0 Naughty Bea pero yo no sé absolutamente nada, elegí paxum porque me lo recomendaron por aquí y porque en la mayoría de sitios lo pone.. Pero yo tenía el dinero en Bankia me ha desaparecido al sacarlo en el cajero la culpa es del cajero me ha dicho pago denegado y no lo he podido sacar, y en mi cuenta no sale que me hayan ingresado el dinero. No tengo el dinero ni en paxum ni en bankia. ahora que hago?
Ha sido al intentar sacarlo en el cajero de bankia, madre mia Yo soy de españa me puedes recomendar cosmopayments o epayments? Y ya si lo vuelven a ingresar en bankia que me pasa me vuelve a desaparecer el dinero? Me habran clonado la cuenta o algo? Ya no se ni que pensar, Me hago una tarjeta en epayments o cosmopayments? Que me recomiendas porfavor? tambien he podido pensar me lo habra cogido bankia porque no estoy registrada como autonoma? yo no entiendo nada,??estoy muy deprimida
0 Epayments funciona muy bien, puedes enviarte el dinero a tu cuenta bancaria sin problema, son rápidos y económicos. Pero no tienen tarjeta de débito si es lo que buscas. Cosmo no lo he probado, pero sé que te envían una tarjeta prepago con la que puedes retirar en los diferentes cajeros. Cualquier opción te servirá (por lo menos mejor que Paxum ahora mismo).
Por otro lado, debes hablar con el banco, explicarles la situación, y ellos te dirán que el dinero debería volver a tu cuenta ya que si no lo has sacado realmente eso quedará reflejado y por lo tanto tiene que volver a la cuenta donde estaba. El problema es de Paxum, que no está funcionando correctamente. Debes hablar con los de trucash.com para ver que solución te dan también. Como te digo con toda probabilidad el dinero te volverá a tu cuenta Paxum en varios días, pero tienes que informarles. 0 Eso he hecho, acabo de hacerme una cuenta. Pero lo que me extraña es que no se vea reflejada el ingreso en mi cuenta bancaria, es algo incomprensible cuando esta mañana me veia el dinero. Ya os dire como quedo esta semana.
 gracias guapaNecesitamos ser autonomas? yo ya no se si bankia se ha quedado con mi dinero, me esta diciendo una chica que hay un cupo de dinero al mes. Y en la tarjeta de prepago de cosmo es preciso hacerse autonoma? o esta el d inero en ese banco. Porfavor ayudame naughty bea que a mi nadie me ha explicado nada.
1 (11-20-2018, 09:09 PM)xica22 escribió: Eso he hecho, acabo de hacerme una cuenta. Pero lo que me extraña es que no se vea reflejada el ingreso en mi cuenta bancaria, es algo incomprensible cuando esta mañana me veia el dinero. Ya os dire como quedo esta semana. Dices que tenías el dinero en Bankia, hiciste una transfer de Paxum a Bankia... o lo tenías en el saldo de la tarjeta Paxum? no te entiendo en esa parte. Lo de autónoma ya te lo comentamos, como tú veas, pero el banco a partir de cierto balance mensual te puede pedir explicaciones para saber de donde procede el dinero ( 800 - 900€ mensuales). 0 NaughtBea hoy lo he recibido, a bankia :S ayer después de incontanbes mensajes de hotmail lo recibi y no sé quién tiene la culpa. El dinero lo tenia en bankia y desaparecio al intentar retirar el dinero.
Pero si tengo el dinero en la tarjeta prepago de cosmo payments por ejemplo? Ahí no me puede pedir explicaciones el banco verdad? gracias O sea con la tarjeta prepago de cosmo payments o paxum, a mi no me puede decir nada los del banco??No me pueden pedir explicacion por el dinero? |
|
|
Giocol21
Lulú
xica22| Usuarios navegando en este tema: |
| 10 invitado(s) |